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Preguntas Frecuentes Defensa del Consumidor Mendoza
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¿Cómo puedo realizar una denuncia?
Para realizar una denuncia, visita nuestra sección de denuncias y completa el formulario online. También puedes hacerlo personalmente en nuestras oficinas.
¿Qué es el Libro de Quejas?
El Libro de Quejas es un registro donde los consumidores pueden dejar constancia de sus reclamos sobre un servicio o producto.
¿Qué derechos tengo con mi tarjeta de crédito?
Tienes derecho a recibir información clara sobre las condiciones de uso, comisiones y tasas de interés aplicables a tu tarjeta de crédito.
¿Qué debo verificar antes de firmar un contrato de servicios?
Asegúrate de leer todas las cláusulas, entender las condiciones y verificar la duración del contrato antes de firmar.
¿Cómo protejo mis derechos al comprar online?
Verifica la reputación del vendedor, lee las políticas de devolución y asegúrate de que el sitio web sea seguro antes de realizar una compra.
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