{"id":391,"date":"2025-05-20T15:08:52","date_gmt":"2025-05-20T13:08:52","guid":{"rendered":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/?page_id=391"},"modified":"2025-07-29T14:15:26","modified_gmt":"2025-07-29T12:15:26","slug":"estafas-virtuales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/estafas-virtuales\/","title":{"rendered":"Estafas Virtuales"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-small-font-size wp-elements-5f1503496c8e16653d85ba5becf4f736\"><strong>La Divisi\u00f3n Delitos Econ\u00f3micos, dependiente de la Direcci\u00f3n  General de Investigaciones de la Polic\u00eda de Mendoza, ha realizado una serie de recomendaciones para prevenir y asesorar  en materia de estafas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"1920\" style=\"aspect-ratio: 1080 \/ 1920;\" width=\"1080\" controls src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/minsegmendoza_1715688289_3367759111796745052_17221962579.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-913e99e1183cda9b748a995d71d7815b\" id=\"block-49c276d4-e0b0-4ab6-97a8-3f28daa1f441\">DIFERENTES MODALIDADES DE ESTAFAS<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-dbb9476a-eb1d-411f-9891-eaba1467100a\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"93\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV6.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-397\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-22da977e722a6723c4457f9464e1747c\" id=\"block-fa6f1ae3-2456-4561-b89b-0dd107e462b9\"><strong>PHISHING:<\/strong> en este caso los delincuentes env\u00edan un correo electr\u00f3nico enga\u00f1oso, son mensajes que en apariencia provienen de un banco o un organismo leg\u00edtimo, buscando obtener datos personales, al abrir ese correo puede que traiga aparejado un virus para robar informaci\u00f3n personal (claves bancarias por ej.).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-9e8506b1-15a4-4425-ba87-8b5e6d3d6e9b\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"94\" height=\"100\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-396\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-49dcc9bbf5bb80b8b40da67998b94af7\" id=\"block-85fd6d08-b7a4-43b1-afb9-2e17f18bd6c1\"><strong>VISHING:<\/strong> tambi\u00e9n los estafadores cibern\u00e9ticos utilizan tel\u00e9fonos falsos (por ej. con el logo del Ministerio de Salud, de Mercado Pago, Tarjeta Naranja, etc.), solicit\u00e1ndole a la v\u00edctima que se comunique y mediante argumentos enga\u00f1osos, recopilan los datos que precisan para la estafa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-77070d05-b7a5-4bbd-803f-c0226151f1f9\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"94\" height=\"100\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV4.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-395\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-df4cff206c91f1fc27239ab79131e48c\" id=\"block-717e99e0-42fc-491c-afbd-b5bf07ce10b8\"><strong>SMICHING: <\/strong>En otras ocasiones env\u00edan un mensaje de texto o WhatsApp, inform\u00e1ndole que se hizo acreedor de un premio y un n\u00famero de tel\u00e9fono para comunicarse. La finalidad de estos actos enga\u00f1osos es obtener datos personales para realizar operaciones fraudulentas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-d31c8682-b75e-4ceb-9d06-e12b1bc09c51\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"74\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-394\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e3da22dafcbfad083ed915a54c7abc76\" id=\"block-c6c55f90-af3b-492f-8f7b-96bfcc7bf470\">Clonaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (<strong>SKIMMING\/CLONNING<\/strong>): Esta forma de estafa utiliza un dispositivo (skimmer) para capturar los datos de la tarjeta, lo realizan instalando en el cajero autom\u00e1tico, una c\u00e1mara de video, peque\u00f1a e imperceptible y un lector que captura lo ingresado en el teclado, el skimmer es un aparato que utiliza la tecnolog\u00eda que se usa en los<br>cajeros para leer la banda magn\u00e9tica de las tarjetas, est\u00e1 conectado a un ordenador y all\u00ed quedan almacenados los datos de la tarjeta clonada. Desde all\u00ed se transfieren los datos a una tarjeta en blanco y con pin, solo resta conocer el DNI de la persona. No solo en el cajero se hacen las clonaciones, tambi\u00e9n se puede realizar al comprar en un negocio o al pagar en un<br>restaurante, a trav\u00e9s de skimmers de bolsillo, tener especial cuidado si le piden la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y se la llevan a otro lugar para realizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-5469704a-6004-4d4c-b2aa-45716e90aeb3\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"100\" height=\"96\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-393\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-fe93ea6945adbbfe7497c299496335a2\" id=\"block-3ae1b07f-84f1-4580-9097-940a773c2d28\"><strong>SECUESTROS VIRTUALES:<\/strong> los delincuentes se comunican con usted por tel\u00e9fono fingiendo voces de familiares supuestamente secuestrados, o indicando que son los perpetradores, y que tienen secuestrado un familiar directo, exigiendo el pago de un supuesto rescate por la liberaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-1c71b850-7d92-42af-97df-8501ef8d2c91\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"87\" height=\"100\" src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-392\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-696967e2b72ef42d753bfdbc33e430b0\" id=\"block-aaa37bb3-cc80-4a3d-a992-3768ed039fb4\"><strong>\u201cCUENTO DEL T\u00cdO\u201d:<\/strong> los estafadores se comunican telef\u00f3nicamente fingiendo ser parientes, solicitando billetes para cambiar en un banco por distintos motivos. O presencialmente, en su casa, brindando un servicio tal como una reparaci\u00f3n dentro de su hogar (empresas de luz, gas, Agua).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-28a1699687aa8a5fb59deb4c5ec7056e\" id=\"block-79728331-b0fa-4497-a22a-e2ecd5b4ba65\"><strong>Los estafadores constantemente van cambiando estrategias para enga\u00f1ar a usuarios desprevenidos, pero podemos reconocer las m\u00e1s frecuentes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-a750915b1200cff658db5903f88a8817\" id=\"block-b20766df-6b2d-430d-966f-da3dc96d380a\">En los emails y mensajes de texto le suelen contar una historia para enga\u00f1arlo y lograr que usted haga click en un enlace o abra un archivo adjunto. Podr\u00eda recibir un email o mensaje de texto inesperado que parece ser de una compa\u00f1\u00eda que conoce o en la que conf\u00eda, como un banco, compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito o de servicios p\u00fablicos. O quiz\u00e1s de parte de un sitio web o aplicaci\u00f3n de pago en l\u00ednea. Es posible que sea un mensaje de un estafador que podr\u00eda:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-8e34fc3aabc092171804f1e025e4d3e0\" id=\"block-d0c24c8b-6c9a-4d02-bf5f-b1d78d51377e\">&#8211; Decir que se ha detectado alguna <strong>ACTIVIDAD SOSPECHOSA EN SU CUENTA<\/strong>, pero no es cierto.<br>&#8211; Afirmar que hay un <strong>PROBLEMA CON SU INFORMACI\u00d3N DE PAGO<\/strong>, pero no lo hay.<br>&#8211; Decir que usted tiene que <strong>CONFIRMAR ALG\u00daN DATO PERSONAL O FINANCIERO<\/strong>, pero usted no tiene que hacerlo.<br>&#8211; <strong>ADJUNTAR UNA FACTURA<\/strong> que no reconoce, porque es falsa.<br>&#8211; <strong>PEDIRLE QUE HAGA CLIC EN UN ENLACE<\/strong> para hacer un pago, pero el enlace tiene un programa malicioso.<br>&#8211; Decir que Ud. es elegible para registrarse para <strong>RECIBIR UN REEMBOLSO DEL GOBIERNO<\/strong>, pero es una estafa.<br>&#8211; <strong>OFRECERLE UN CUP\u00d3N PARA CONSEGUIR ALGO GRATIS<\/strong>, pero eso no es cierto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e561fc837b7325f0696a182d1b168df4\" id=\"block-b7049ea2-b6b3-4ea2-8b18-bcbef743ea6f\">Imag\u00ednese que ve esto en la bandeja de entrada de su email. A primera vista, parece un email aut\u00e9ntico, pero no lo es. Los estafadores que env\u00edan emails como este esperan que usted no se d\u00e9 cuenta de que es falso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1c15eff9c43e9ae5b1a24a8b826e51de\" id=\"block-526ad67e-0a02-4bc8-9993-250b420cd674\"><strong>A continuaci\u00f3n, los signos que indican que es una estafa, aunque parezca un email enviado por una compa\u00f1\u00eda que usted conoce, e incluso cuando tenga el logotipo de la compa\u00f1\u00eda en el encabezado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-db1cd36fb4cb1e9dbaa068804d63d4a5\" id=\"block-c17460fc-7093-4a03-86c1-ff5acd00b7f4\">&#8211; El email tiene un <strong>SALUDO GEN\u00c9RICO<\/strong>.<br>&#8211; El email dice que <strong>SU CUENTA EST\u00c1 SUSPENDIDA<\/strong> porque hay un problema de facturaci\u00f3n.<br>&#8211; En el email lo invitan a <strong>HACER CLIC EN UN ENLACE<\/strong> para actualizar sus detalles de pago.<br>&#8211; Aunque las compa\u00f1\u00edas aut\u00e9nticas podr\u00edan comunicarse con usted por email, <strong>LAS COMPA\u00d1\u00cdAS LEG\u00cdTIMAS NO LE ENVIAR\u00c1N UN EMAIL<\/strong> o mensaje de texto con un enlace para que actualice su informaci\u00f3n de pago.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"854\" style=\"aspect-ratio: 480 \/ 854;\" width=\"480\" controls src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/minsegmendoza_1714749428_3359883704086207971_17221962579.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-7f03245b322c58a02b22081461f501eb\" id=\"block-8b3df48e-e504-4426-8046-24d0265e76db\">RECOMENDACIONES PARA LA PREVENCI\u00d3N<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1b608ae9c0623165d4d338e690775c5c\" id=\"block-5312cf3d-74ac-4fd3-9183-9f35705fe248\">Para evitar ser v\u00edctima de los delitos de estafa, debes evitar lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9efe352f75dc7a1e29f37ac5bf89ec1d\" id=\"block-b0255f56-2d1c-473b-beec-ff21a794db40\">&#8211; <strong>NO APORTAR DATOS<\/strong> de tu cuenta bancaria, ni de tus tarjetas de cr\u00e9dito.<br>&#8211; <strong>NO COMPARTIR INFORMACI\u00d3N PERSONAL <\/strong>en las redes sociales.<br>&#8211; <strong>NO APORTAR LAS CLAVES DE TU CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong>, WhatsApp, Facebook o Token Bancario.<br>&#8211; <strong>NO INGRESAR A P\u00c1GINAS DESCONOCIDAS.<\/strong><br>&#8211; <strong>MANTENER SUS DISPOSITIVOS SIN LAS CLAVES <\/strong>de las aplicaciones pre-establecidas.<br>&#8211; <strong>UTILIZAR TODOS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE SU TEL\u00c9FONO LE PERMITA<\/strong> (bloqueo por patr\u00f3n, por huella-identificaci\u00f3n biom\u00e9trica, PIN etc.).<br>&#8211; <strong>CONFIGURE EN SU CUENTA DE WHATSAPP LA \u201cVERIFICACI\u00d3N DE 2 PASOS\u201d<\/strong>, para evitar el hackeo de la aplicaci\u00f3n.<br>&#8211; <strong>NO AGENDE A SU CONTACTO CON APODOS CARI\u00d1OSOS QUE DENOTEN PARENTESCO<\/strong> \u201cmami, papi\u201d, \u201cabuela\u201d, \u201camor\u201d, etc, en caso de extraviar o ser v\u00edctima del robo de su celular, a estas personas les llamar\u00e1n en primera instancia fingiendo alguna situaci\u00f3n para estafarlos.<br>&#8211; <strong>NO BRINDE NING\u00daN DATO PERSONAL<\/strong> si lo llaman desde n\u00fameros desconocidos.<br>&#8211; Si lo est\u00e1n llamando en un Supuesto <strong>SECUESTRO VIRTUAL<\/strong>, cuelgue con cualquier pretexto (perdida de se\u00f1al, baja bater\u00eda, etc.) y <strong>COMUN\u00cdQUESE INMEDIATAMENTE <\/strong>con el \u201cpretendido familiar secuestrado\u201d para corroborar la mentira.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-de373871e42da2c0ef3ba8de57dc77f5\" id=\"block-52ad163e-dbce-4892-a75b-f6e3cc7452c6\">\u00bfQU\u00c9 HACER FRENTE A UNA ESTAFA?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-b901f5294a6e81afca5b62ea1abc0df0\" id=\"block-37f8bad2-9f9e-477e-9c72-3f60ffbcf973\"><strong>SI PRESUME HABER SIDO V\u00cdCTIMA DE UNA ESTAFA<\/strong>, debe comunicarse, en primera instancia al 911 y luego denunciar en la oficina fiscal m\u00e1s cercana a su domicilio o bien v\u00eda on line.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-ec04e9c90b590b65d0ae39bf2c4720b0\" id=\"block-24cbf630-ed48-42fb-b16f-7502bb4350c9\"><strong>EN EL CASO, QUE EL PRESUNTO ESTAFADOR CONTIN\u00daE EN CONTACTO CON UD.<\/strong>, llame de inmediato al 911 para que el personal policial intervenga inmediatamente, siguiendo siempre las recomendaciones del operador del 911.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"1280\" style=\"aspect-ratio: 720 \/ 1280;\" width=\"720\" controls src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/WhatsApp-Video-2024-04-04-at-11.32.00-AM.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"1920\" style=\"aspect-ratio: 1080 \/ 1920;\" width=\"1080\" controls src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/minsegmendoza_1713834022_3352205036706332160_17221962579-1.mp4\"><\/video><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Divisi\u00f3n Delitos Econ\u00f3micos, dependiente de la Direcci\u00f3n General de Investigaciones de la Polic\u00eda de Mendoza, ha realizado una serie de recomendaciones para prevenir y asesorar en materia de estafas. 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La finalidad de estos actos enga\u00f1osos es obtener datos personales para realizar operaciones fraudulentas.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":394,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-d31c8682-b75e-4ceb-9d06-e12b1bc09c51\"><img src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-394\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-c6c55f90-af3b-492f-8f7b-96bfcc7bf470\">Clonaci\u00f3n de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito (<strong>SKIMMING\/CLONNING<\/strong>): Esta forma de estafa utiliza un dispositivo (skimmer) para capturar los datos de la tarjeta, lo realizan instalando en el cajero autom\u00e1tico, una c\u00e1mara de video, peque\u00f1a e imperceptible y un lector que captura lo ingresado en el teclado, el skimmer es un aparato que utiliza la tecnolog\u00eda que se usa en los<br>cajeros para leer la banda magn\u00e9tica de las tarjetas, est\u00e1 conectado a un ordenador y all\u00ed quedan almacenados los datos de la tarjeta clonada. Desde all\u00ed se transfieren los datos a una tarjeta en blanco y con pin, solo resta conocer el DNI de la persona. No solo en el cajero se hacen las clonaciones, tambi\u00e9n se puede realizar al comprar en un negocio o al pagar en un<br>restaurante, a trav\u00e9s de skimmers de bolsillo, tener especial cuidado si le piden la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y se la llevan a otro lugar para realizar la operaci\u00f3n.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":393,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-5469704a-6004-4d4c-b2aa-45716e90aeb3\"><img src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-393\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-3ae1b07f-84f1-4580-9097-940a773c2d28\"><strong>SECUESTROS VIRTUALES:<\/strong> los delincuentes se comunican con usted por tel\u00e9fono fingiendo voces de familiares supuestamente secuestrados, o indicando que son los perpetradores, y que tienen secuestrado un familiar directo, exigiendo el pago de un supuesto rescate por la liberaci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":392,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-1c71b850-7d92-42af-97df-8501ef8d2c91\"><img src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-392\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-aaa37bb3-cc80-4a3d-a992-3768ed039fb4\"><strong>\u201cCUENTO DEL T\u00cdO\u201d:<\/strong> los estafadores se comunican telef\u00f3nicamente fingiendo ser parientes, solicitando billetes para cambiar en un banco por distintos motivos. O presencialmente, en su casa, brindando un servicio tal como una reparaci\u00f3n dentro de su hogar (empresas de luz, gas, Agua).<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-79728331-b0fa-4497-a22a-e2ecd5b4ba65\"><strong>Los estafadores constantemente van cambiando estrategias para enga\u00f1ar a usuarios desprevenidos, pero podemos reconocer las m\u00e1s frecuentes:<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-b20766df-6b2d-430d-966f-da3dc96d380a\">En los emails y mensajes de texto le suelen contar una historia para enga\u00f1arlo y lograr que usted haga click en un enlace o abra un archivo adjunto. Podr\u00eda recibir un email o mensaje de texto inesperado que parece ser de una compa\u00f1\u00eda que conoce o en la que conf\u00eda, como un banco, compa\u00f1\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito o de servicios p\u00fablicos. O quiz\u00e1s de parte de un sitio web o aplicaci\u00f3n de pago en l\u00ednea. Es posible que sea un mensaje de un estafador que podr\u00eda:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-d0c24c8b-6c9a-4d02-bf5f-b1d78d51377e\">- Decir que se ha detectado alguna <strong>ACTIVIDAD SOSPECHOSA EN SU CUENTA<\/strong>, pero no es cierto.<br>- Afirmar que hay un <strong>PROBLEMA CON SU INFORMACI\u00d3N DE PAGO<\/strong>, pero no lo hay.<br>- Decir que usted tiene que <strong>CONFIRMAR ALG\u00daN DATO PERSONAL O FINANCIERO<\/strong>, pero usted no tiene que hacerlo.<br>- <strong>ADJUNTAR UNA FACTURA<\/strong> que no reconoce, porque es falsa.<br>- <strong>PEDIRLE QUE HAGA CLIC EN UN ENLACE<\/strong> para hacer un pago, pero el enlace tiene un programa malicioso.<br>- Decir que Ud. es elegible para registrarse para <strong>RECIBIR UN REEMBOLSO DEL GOBIERNO<\/strong>, pero es una estafa.<br>- <strong>OFRECERLE UN CUP\u00d3N PARA CONSEGUIR ALGO GRATIS<\/strong>, pero eso no es cierto.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-b7049ea2-b6b3-4ea2-8b18-bcbef743ea6f\">Imag\u00ednese que ve esto en la bandeja de entrada de su email. A primera vista, parece un email aut\u00e9ntico, pero no lo es. Los estafadores que env\u00edan emails como este esperan que usted no se d\u00e9 cuenta de que es falso.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-526ad67e-0a02-4bc8-9993-250b420cd674\"><strong>A continuaci\u00f3n, los signos que indican que es una estafa, aunque parezca un email enviado por una compa\u00f1\u00eda que usted conoce, e incluso cuando tenga el logotipo de la compa\u00f1\u00eda en el encabezado:<\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-c17460fc-7093-4a03-86c1-ff5acd00b7f4\">- El email tiene un <strong>SALUDO GEN\u00c9RICO<\/strong>.<br>- El email dice que <strong>SU CUENTA EST\u00c1 SUSPENDIDA<\/strong> porque hay un problema de facturaci\u00f3n.<br>- En el email lo invitan a <strong>HACER CLIC EN UN ENLACE<\/strong> para actualizar sus detalles de pago.<br>- Aunque las compa\u00f1\u00edas aut\u00e9nticas podr\u00edan comunicarse con usted por email, <strong>LAS COMPA\u00d1\u00cdAS LEG\u00cdTIMAS NO LE ENVIAR\u00c1N UN EMAIL<\/strong> o mensaje de texto con un enlace para que actualice su informaci\u00f3n de pago.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:video -->\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/06\/WhatsApp-Video-2024-06-14-at-12.43.25-1.mp4\"><\/video><\/figure>\n<!-- \/wp:video -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-8b3df48e-e504-4426-8046-24d0265e76db\">RECOMENDACIONES PARA LA PREVENCI\u00d3N<\/h4>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-5312cf3d-74ac-4fd3-9183-9f35705fe248\">Para evitar ser v\u00edctima de los delitos de estafa, debes evitar lo siguiente:<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-b0255f56-2d1c-473b-beec-ff21a794db40\">- <strong>NO APORTAR DATOS<\/strong> de tu cuenta bancaria, ni de tus tarjetas de cr\u00e9dito.<br>- <strong>NO COMPARTIR INFORMACI\u00d3N PERSONAL <\/strong>en las redes sociales.<br>- <strong>NO APORTAR LAS CLAVES DE TU CORREO ELECTR\u00d3NICO<\/strong>, WhatsApp, Facebook o Token Bancario.<br>- <strong>NO INGRESAR A P\u00c1GINAS DESCONOCIDAS.<\/strong><br>- <strong>MANTENER SUS DISPOSITIVOS SIN LAS CLAVES <\/strong>de las aplicaciones pre-establecidas.<br>- <strong>UTILIZAR TODOS LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD QUE SU TEL\u00c9FONO LE PERMITA<\/strong> (bloqueo por patr\u00f3n, por huella-identificaci\u00f3n biom\u00e9trica, PIN etc.).<br>- <strong>CONFIGURE EN SU CUENTA DE WHATSAPP LA \u201cVERIFICACI\u00d3N DE 2 PASOS\u201d<\/strong>, para evitar el hackeo de la aplicaci\u00f3n.<br>- <strong>NO AGENDE A SU CONTACTO CON APODOS CARI\u00d1OSOS QUE DENOTEN PARENTESCO<\/strong> \u201cmami, papi\u201d, \u201cabuela\u201d, \u201camor\u201d, etc, en caso de extraviar o ser v\u00edctima del robo de su celular, a estas personas les llamar\u00e1n en primera instancia fingiendo alguna situaci\u00f3n para estafarlos.<br>- <strong>NO BRINDE NING\u00daN DATO PERSONAL<\/strong> si lo llaman desde n\u00fameros desconocidos.<br>- Si lo est\u00e1n llamando en un Supuesto <strong>SECUESTRO VIRTUAL<\/strong>, cuelgue con cualquier pretexto (perdida de se\u00f1al, baja bater\u00eda, etc.) y <strong>COMUN\u00cdQUESE INMEDIATAMENTE <\/strong>con el \u201cpretendido familiar secuestrado\u201d para corroborar la mentira.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading {\"level\":4} -->\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"block-52ad163e-dbce-4892-a75b-f6e3cc7452c6\">\u00bfQU\u00c9 HACER FRENTE A UNA ESTAFA?<\/h4>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-37f8bad2-9f9e-477e-9c72-3f60ffbcf973\"><strong>SI PRESUME HABER SIDO V\u00cdCTIMA DE UNA ESTAFA<\/strong>, debe comunicarse, en primera instancia al 911 y luego denunciar en la oficina fiscal m\u00e1s cercana a su domicilio o bien v\u00eda on line.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n<p id=\"block-24cbf630-ed48-42fb-b16f-7502bb4350c9\"><strong>EN EL CASO, QUE EL PRESUNTO ESTAFADOR CONTIN\u00daE EN CONTACTO CON UD.<\/strong>, llame de inmediato al 911 para que el personal policial intervenga inmediatamente, siguiendo siempre las recomendaciones del operador del 911.<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:video -->\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/06\/WhatsApp-Video-2024-06-14-at-12.43.27.mp4\"><\/video><\/figure>\n<!-- \/wp:video -->\n\n<!-- wp:image {\"id\":398,\"sizeSlug\":\"full\",\"linkDestination\":\"none\"} -->\n<figure class=\"wp-block-image size-full\" id=\"block-1acc6eb6-2a21-4c83-9471-d39d1a5b181b\"><img src=\"https:\/\/mza-dicaws-portal-uploads-media-prod.s3.us-east-1.amazonaws.com\/informacion-oficial\/uploads\/sites\/16\/2025\/05\/EV7.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-398\"\/><\/figure>\n<!-- \/wp:image -->\n\n<!-- wp:video -->\n<figure class=\"wp-block-video\"><video controls src=\"https:\/\/www.mendoza.gov.ar\/wp-content\/uploads\/sites\/26\/2024\/06\/WhatsApp-Video-2024-06-14-at-12.43.28.mp4\"><\/video><\/figure>\n<!-- \/wp:video 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