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La mediaci\u00f3n comunitaria es un servicio gratuito, voluntario, que no requiere de asistencia letrada. A trav\u00e9s de un tercero neutral que participa como mediador, se asiste a las partes para ayudarlas a modificar la din\u00e1mica de la relaci\u00f3n conflictiva, producto de la convivencia. se utiliza el dialogo como medio para reforzar la cultura de la pacificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Objetivo Espec\u00edfico<\/strong><\/p>\n\n\n\nGenerar un espacio de resoluci\u00f3n de conflictos para la comunidad con metodolog\u00edas alternativas, para la pacificaci\u00f3n social.<\/strong><\/p>\n\n\n\nObjetivos secundarios<\/strong>: <\/p>\n\n\n\nFomentar la difusi\u00f3n de los M\u00e9todos Alternativos, con distintas estrategias de comunicaci\u00f3n; capacitar al personal policial y civil en M\u00e9todos Alternativos de Resoluci\u00f3n de Conflictos; disminuir los niveles de violencia en la comunidad a trav\u00e9s de estos m\u00e9todos.<\/strong><\/p>\n\n\n\nActividades<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl \u00e1rea utiliza\u00a0los m\u00e9todos alternativos de resoluci\u00f3n de conflictos en todos los casos que voluntariamente lo solicite, cualquier persona de la comunidad, as\u00ed como\u00a0 todos aquellos que fueran derivados por el Juzgado de Faltas, Oficinas Fiscales, Comisarias, tambi\u00e9n\u00a0 casos derivados desde el 911 para trabajar en territorio ej. usurpaciones, manifestaciones, etc\u00e9tera. En el caso de mediaciones comunales se\u00a0realiza un acta en el cual las partes acuerdan la soluci\u00f3n a su conflicto, el cual es firmado por ellas y por el mediador; este es un proceso voluntario, confidencial y libre; el beneficio m\u00e1s importante es que tanto la justicia como las personas que intervienen ahorran recursos, tiempo y dinero.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n\n\n\nEl mediador facilita la comunicaci\u00f3n entre las partes que intervienen en la mediaci\u00f3n y las acompa\u00f1a en la b\u00fasqueda de soluciones mutuamente satisfactoria al conflicto que los vincula. A partir de opciones y propuestas sugeridas por los propios interesados, se logran convenios que tienen el alcance de acuerdos privados.<\/p>\n\n\n\n
El \u00e1rea de resoluci\u00f3n de conflictos trata abordajes complejos, son situaciones de emergencias que necesitan resolverse con urgencia. Muchas veces se emplean diferentes mecanismos y herramientas para poder llegar a una soluci\u00f3n satisfactoria. Problemas de violencia en barrios, a partir de hechos delictivos graves (homicidios, violaciones, etc\u00e9tera) Cortes de ruta (piquetes), encadenamientos, reclamos, usurpaciones de barrios, etc. Si bien no son mediaciones propiamente dichas, el equipo acude a efectos de brindar alternativas de soluci\u00f3n. Muchas veces se comparten los abordajes con personal del Grupo de Resoluci\u00f3n de Incidentes y Secuestros\u00a0(GRIS). En casos de toma de rehenes, peligros de muerte, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 casos pueden ser mediables?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Cuestiones edilicias (medianeras, filtraciones, mantenimiento edilicio)<\/li>\n\n\n\n
- Temas referidos a normas de edificios, o planeamiento urbano<\/li>\n\n\n\n
- Invasi\u00f3n de especies arb\u00f3reas<\/li>\n\n\n\n
- Problemas de consorcio (expensas, mantenimiento, etc.)<\/li>\n\n\n\n
- Problemas relacionales o de convivencia: discriminaci\u00f3n, falta de respeto mutuo, representantes negativos, violencia en el discurso y en la acci\u00f3n, invasi\u00f3n visual o sonora, olores desagradables)<\/li>\n\n\n\n
- Uso de espacios comunes<\/li>\n\n\n\n
- Tenencia de animales dom\u00e9sticos<\/li>\n\n\n\n
- Disfuncionalidad en la comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
- Uso del espacio p\u00fablico<\/li>\n\n\n\n
- Asentamientos<\/li>\n\n\n\n
- Usurpaci\u00f3n de viviendas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 casos no son mediables?<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n- Cuando existe violencia excesiva.<\/li>\n\n\n\n
- Pluralidad de diferentes reclamos por un mismo vecino (recurrencia en los conflictos)<\/li>\n\n\n\n
- Existencia de alta conflictividad.<\/li>\n\n\n\n
- Problem\u00e1tica de larga data.<\/li>\n\n\n\n
- En situaciones de posibles delitos de acci\u00f3n p\u00fablica (maltratos de menores, mujeres golpeadas, lesiones, hurtos, robos, etc.)<\/li>\n\n\n\n
- Por motivo de tem\u00e1tica de competencia exclusiva u excluyentes de la administraci\u00f3n comunal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\u00bfD\u00f3nde se brinda el servicio?<\/strong><\/p>\n\n\n\nLos interesados deben asistir al \u00e1rea de resoluci\u00f3n de conflictos, dependiente de la Direcci\u00f3n General de Relaciones con la Comunidad del Ministerio de Seguridad y Justicia de lunes a viernes entre las 8 y las 20 horas, donde personal especializado lo asesorara para llevar adelante la mediaci\u00f3n o lo derivar\u00e1 (si el caso no puede ser mediado) al organismo que corresponda, para intentar solucionar su problema.<\/p>\n\n\n\n
Contacto: cefarias@mendoza.gov.ar<\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\n","_et_gb_content_width":"1080","footnotes":""},"class_list":["post-538","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=538"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1814,"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/538\/revisions\/1814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/informacionoficial.mendoza.gob.ar\/seguridadyjusticia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}